تجديد الهوية الوطنية
تتيح هذه الخدمة للمواطنين والمواطنات تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا باستخدام أحدث تقنيات التعرف على الوجه، مع طلب توصيل الوثيقة إلى عنوان المستفيد المسجل دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
اتفاقية مستوى الخدمة
- الدخول عبر الرابط إلى منصة أبشر واختيار خدماتي - خدمات الأحوال المدنية - خدمات الهوية الوطنية.
- عرض الصفحة الترحيبية للخدمات مع شروطها.
- اختيار تجديد الهوية الوطنية.
- إرفاق صورة جديدة واختيار "التالي".
- يتم التحقق من مطابقة الصورة الشخصية للشروط آليًا وفي حال عدم مطابقة الشروط تظهر رسالة توضح الشرط غير المنطبق.
- محاذاة الصورة بناءً على النموذج الظاهر عن طريق التصغير والتكبير ثم التحقق واختيار "حفظ ومتابعة".
- الموافقة على التعهد واختيار "متابعة".
- اختيار العنوان.
- الاطلاع على تفاصيل أجور الخدمة والإقرار بصحة البيانات المدخلة، ثم اختيار "متابعة".
- الانتقال لصفحة الدفع.
- بعد الدفع، يتم إنشاء رقم مرجعي وحفظ الطلب.
- لا يمكن للمستفيد إجراء طلب في ظل وجود طلب قائم.
- تتاح هذه الخدمة عندما يتبقى على انتهاء الهوية الوطنية 180 يوما أو أقل.
- وجود عنوان مسجل للمستفيد
- عدم وجود غرامات غير مسددة على المستفيد لقطاع الأحوال المدنية.
- صورة شخصية حديثة مطابقة لاشتراطات الأحوال المدنية، وفقًا للمعايير التالية:
- الصيغة: JPEG 2000
- الحجم: لا يتجاوز 1MB
- الأبعاد: من مضاعفات 4×6
- تسديد أجور توصيل الهوية عبر القنوات المتاحة.
- تسديد مخالفات المستفيد لقطاع الأحوال المدنية.
- إقرار بصحة البيانات المدخلة والموافقة على الشروط أثناء تقديم الطلب.
- تفعيل بطاقة الهوية الوطنية المجددة بعد استلامها لضمان سريانها.
التعليقات والاقتراحات
لأي استفسار أو ملاحظات حول الخدمات الحكومية، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.