كيف نوجهك
منظومة وطنية للتأهيل وإعادة الدمج
نوجهك إلى مسارات الرعاية والتمكين
نساعد المستفيدين وأسرهم على التعرف على القنوات المناسبة للتواصل مع اللجنة الوطنية “تراحم” أو فروعها، وتوجيه الطلبات والاستفسارات وفق المسارات والضوابط المعتمدة، وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
كيف نوجهك؟
تساعدك هذه الصفحة على معرفة القنوات المناسبة للتواصل مع اللجنة الوطنية “تراحم” أو فروعها، بحسب نوع الاستفسار أو الاحتياج. وتتم دراسة الطلبات وتوجيهها وفق المسارات والضوابط المعتمدة، وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، مع الالتزام بحماية الخصوصية وحفظ الكرامة.
المسارات المتاحة لك
- التعرف على مسارات الدعم الاجتماعي والتنموي المتاحة.
- التوجيه إلى القنوات والجهات المناسبة وفق الاحتياج.
- دعم الوصول إلى فرص التأهيل والتمكين عبر الشركاء.
- توجيه الأسرة إلى مسارات الدعم المناسبة وفق الضوابط المعتمدة.
كيف تبدأ — 4 خطوات
1
تواصل مع أقرب فرع
عبر القنوات الرسمية المعتمدة.
2
توضيح الاحتياج
لمساعدة الفريق على فهم نوع الطلب أو الاستفسار.
3
توجيه مناسب
وفق المسارات والضوابط المعتمدة وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
4
متابعة عامة عند الحاجة
بما يسهم في تحسين تجربة المستفيد.
مسارات التمكين المتاحة
- التعرف على فرص التأهيل والتدريب المتاحة عبر الشركاء.
- التوجيه إلى الجهات المناسبة حسب الاحتياج.
- دعم الوصول إلى فرص التمكين الاجتماعي والاقتصادي.
- الإرشاد إلى القنوات الرسمية التي تساعد على الاستقرار والاندماج الإيجابي.
كيف تبدأ — 4 خطوات
1
تواصل مع أقرب فرع
عبر القنوات الرسمية.
2
توضيح الاحتياج
لمساعدة الفريق على فهم نوع الدعم أو التوجيه المطلوب.
3
توجيه إلى المسار المناسب
وفق الضوابط المعتمدة وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
4
متابعة عامة عند الحاجة
لدعم وضوح المسار وتحسين التجربة.
كيف يمكننا مساعدتك؟
- الاستفسار عن دور اللجنة وفروعها.
- الاستفسار عن القنوات الرسمية للتواصل.
- الاستفسار عن الشراكات أو المبادرات.
- طلب معلومات عامة حول مسارات الرعاية والتمكين.
- التواصل الإعلامي أو المؤسسي.
كيف تبدأ — 3 خطوات
1
اختر نوع الاستفسار
لتوجيهه إلى الجهة المناسبة.
2
أدخل بيانات التواصل الأساسية
ليتم الرد عبر القنوات المعتمدة.
3
متابعة الطلب
حسب الإجراءات الرسمية.
فرص الشراكة
- تطوير مبادرات مشتركة في مجالات الرعاية والتمكين.
- دعم برامج التأهيل وبناء القدرات.
- المساهمة في فرص التدريب والتمكين.
- شراكات معرفية أو توعوية تخدم الفئات المستفيدة.
- مبادرات مسؤولية اجتماعية ذات أثر مستدام.
كيف تبدأ — 3 خطوات
1
قدّم طلب الشراكة
عبر النموذج الإلكتروني أو القنوات الرسمية.
2
مراجعة مجال التعاون
لتحديد مدى توافقه مع أولويات اللجنة ومساراتها.
3
التنسيق مع الجهة المختصة
لاستكمال المتطلبات وتحديد آلية التعاون المناسبة.
ماذا يحدث بعد التواصل؟
رحلتك معنا تمر بمراحل واضحة، بحسب نوع الطلب أو الاستفسار.
استقبال الطلب
يتم تسجيل الطلب أو الاستفسار عبر القنوات الرسمية.
فهم الاحتياج
تتم مراجعة المعلومات الأساسية لتحديد المسار الأنسب.
التوجيه المناسب
يتم توجيه الطلب وفق الضوابط المعتمدة، وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة عند الحاجة.
المتابعة العامة
تتم المتابعة بحسب طبيعة الطلب والمسار المتاح.
أسئلة سريعة
أسئلة شائعة عن رحلتك
إجابات على أكثر الأسئلة التي يطرحها المستفيدون قبل بداية الرحلة.
هل لديك سؤال آخر؟
اطلع على دليل الأسئلة الشائعة الكامل — يضم 20 سؤالاً مصنّفة في 3 أقسام (أسئلة عامة، أسئلة المستفيدين والأسر، أسئلة الشركاء والمساهمة المجتمعية).
هل ساعدتك هذه الصفحة؟
شكراً لك على ملاحظتك.